Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Как да направите поръчка за продукти?

Уведомете ни вашето изискване или приложение, ние ще ви дадем оферта след 12 часа. Тогава ние ще изпратим PI, след като потвърдите поръчката.

Каква информация трябва да предоставя, преди да направя поръчка?

Размерът, капацитетът и употребата са необходими. Освен това може да се нуждаем от някои други параметри.

Можете ли да проектирате и персонализирате продукти за мен?

Определено сме изключително добри в персонализирането на различни динамометрични клетки. Ако имате някакви нужди, моля, кажете ни. Персонализираните продукти обаче биха отложили времето за доставка.

Какво представлява експресната доставка?

DHL, Fedex, TNT, EMS, UPS и т.н. Ние ще изберем безопасния и най-евтиния начин за вас да намалите разходите си. Икономичен начин на доставка: По море, по въздушен транспорт. Ако направите масова поръчка при нас, начинът на доставка по море или въздушен транспорт ще бъде идеалният избор.

Каква е гаранцията за качество?

Гаранция за качество: 12 месеца. Ако продуктът има проблем с качеството в рамките на 12 месеца, моля, върнете ни го, ние ще го поправим; ако не можем да го ремонтираме успешно, ще ви дадем нов; но причинените от човека щети, неправилна работа и форсмажор ще бъдат изключени. И вие ще платите разходите за доставка при връщане при нас, ние ще платим разходите за доставка до вас.

Има ли следпродажбено обслужване?

След като получите нашия продукт, ако имате някакви въпроси или се нуждаете от помощ, ние можем да ви предоставим следпродажбено обслужване по имейл, Skype, WhatsApp, телефон и wechat и др.

Какви са условията за плащане?

Всички T/T, L/C, PayPal, Western Union са най-обичайните начини, които използваме.

Вие сте търговска компания или фабрика?

Нашата компания е фабрика и директни продажби.

Кога ще изпратите поръчката ми?

1 ден гаранция за доставка за артикули на склад и 3-4 седмици за артикули, които не са на склад.

Поддържате ли дропшиппинг?

Да, вашата дропшиппинг е налична.

Вие сте търговска компания или производител?

Ние сме групова компания, специализирана в научноизследователска и развойна дейност и производство на оборудване за претегляне в продължение на 20 години. Нашата фабрика се намира в Тиендзин, Китай. Можете да ни дойдете на гости. Очакваме с нетърпение да се срещнем!

Можете ли да проектирате и персонализирате продукти за мен?

Определено сме изключително добри в персонализирането на различни динамометрични клетки. Ако имате някакви нужди, моля, кажете ни. Персонализираните продукти обаче биха отложили времето за доставка.

Какво ще кажете за качеството?

Нашият гаранционен срок е 12 месеца. Разполагаме с цялостна система за гарантиране на безопасността на процеса и многопроцесна проверка и тестване. Ако продуктът има проблем с качеството в рамките на 12 месеца, моля, върнете ни го, ние ще го поправим; ако не можем да го ремонтираме успешно, ще ви дадем нов; но причинените от човека щети, неправилна работа и форсмажор ще бъдат изключени. И вие ще платите разходите за доставка при връщане при нас, ние ще платим разходите за доставка до вас.

Как е пакетът?

Обикновено са кашони, но също така можем да го опаковаме според вашите изисквания.

Как е времето за доставка?

Обикновено това ще отнеме от 7 до 15 дни след получаване на вашето авансово плащане. Конкретното време за доставка зависи от артикулите и количеството на вашата поръчка.

Има ли следпродажбено обслужване?

След като получите нашия продукт, ако имате някакви въпроси или се нуждаете от помощ, ние можем да ви предоставим следпродажбено обслужване по имейл, skype, whatsapp, телефон и wechat и др.